Prywatność Twojego wyboru.
Katalog, lokalna lista i korespondencja pełnią różne funkcje. Wyjaśniamy, co dzieje się z informacjami podczas korzystania z Topfonyx.
Lista zostaje w Twojej przeglądarce.
Wybrane produkty zachowujemy w pamięci przeglądarki na Twoim urządzeniu. Dzięki temu lista pozostaje po odświeżeniu strony. Nie zawiera ona danych kontaktowych ani własnych opisów użytkownika.
Możesz wyczyścić wybór w jego oknie lub usunąć dane witryny w przeglądarce. Wyszukiwanie i filtr działają w otwartej karcie, bez tworzenia odrębnej historii zainteresowań.
Wiadomość wysyłasz we własnej poczcie.
Przycisk zapytania przygotowuje temat i treść z nazwami wybranych pozycji. Otwiera program pocztowy, w którym możesz zmienić wiadomość i zdecydować o jej wysłaniu. Samo dodanie produktu do listy nie przekazuje jej przez pocztę.
Korespondencja obejmuje adres nadawcy i informacje potrzebne do prowadzenia sprawy. Podstawą przetwarzania może być działanie na żądanie przed zawarciem umowy, jej wykonanie, uzasadniony interes w obsłudze wiadomości albo właściwy obowiązek prawny.
Strona korzysta również z infrastruktury.
Hosting może zapisywać adres IP, czas żądania i parametry techniczne przeglądarki. Dane te służą dostarczeniu witryny oraz ochronie jej działania. Rzeczywisty zakres i okres logów zależą od konfiguracji usługi.
Dostawcy hostingu i poczty mogą przetwarzać informacje w zakresie swoich zadań. Dane konkretnej sprawy przechowuje się do jej zakończenia oraz zgodnie z obowiązkami dokumentacyjnymi i właściwymi terminami roszczeń.
Możesz skorzystać ze swoich praw.
Masz prawo żądać dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania w granicach zastosowania tych praw. Prawo sprzeciwu i przenoszenia zależy od podstawy oraz sposobu przetwarzania. Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W zgłoszeniu wskaż sprawę oraz adres użyty w korespondencji. Nie przesyłaj zbędnych dokumentów ani danych osób niezwiązanych z żądaniem.
Rozdzielenie czynności pomaga zrozumieć dane
Przeglądanie katalogu, zapis listy i wysłanie wiadomości są odrębnymi czynnościami. Wyświetlenie karty produktu nie oznacza wysłania zapytania. Nazwy wybranych pozycji trafiają do przygotowanej wiadomości dopiero po użyciu odpowiedniego odnośnika, a jej ostateczną treść można zmienić we własnej poczcie. Warto pamiętać o tej kolejności, zwłaszcza gdy do listy dodajesz kilka rzeczy tylko w celu ich spokojnego porównania.
Na wspólnym komputerze lokalny wybór jest związany z profilem przeglądarki, a nie z tożsamością osoby trzymającej urządzenie. Kolejna osoba używająca tego samego profilu może zobaczyć pozostawione pozycje. Po zakończeniu przeglądania możesz usunąć je w oknie wyboru. Nie wpływa to na wiadomości, które wcześniej samodzielnie wysłałeś z poczty, ponieważ korespondencja i dane zapisane na urządzeniu są odrębnymi zbiorami informacji.
W zapytaniu podawaj informacje potrzebne do sprawy
Do omówienia wariantu gry przydatne są nazwa platformy, język i forma wydania. Przy akcesorium istotne bywają model urządzenia i rodzaj połączenia. Nie trzeba przy tym ujawniać zawartości konta, historii prywatnych rozmów ani danych innych graczy. Zanim wyślesz wiadomość, sprawdź, czy każdy załączony szczegół pomaga odpowiedzieć na konkretne pytanie, czy jedynie przypadkowo znalazł się w opisie.
Dotyczy to również załączników. Fotografia złącza lub fragmentu oznaczenia może obejmować prywatne dokumenty albo ekran z danymi logowania. Usuń takie elementy przed wysłaniem i objaśnij w wiadomości znaczenie pozostawionego fragmentu. Jeżeli później okaże się potrzebne doprecyzowanie, można przekazać je osobno. Ograniczenie pierwszej wiadomości do istoty sprawy ułatwia zarówno komunikację, jak i zachowanie kontroli nad udostępnianymi informacjami.
Ustawienia urządzenia i korespondencja działają osobno
Usunięcie danych witryny wyczyści lokalny wybór i zapamiętanie komunikatu w danym profilu. Nie jest to polecenie usunięcia wcześniejszej korespondencji ani danych znajdujących się na innym urządzeniu. Przy korzystaniu z kilku przeglądarek sprawdź ustawienia każdej z nich osobno. Takie rozdzielenie pomaga ustalić, czy pytanie dotyczy informacji widocznych na ekranie, wiadomości wysłanej pocztą czy technicznych danych związanych z dostarczeniem strony.
Jeśli piszesz w sprawie danych, określ czynność, której dotyczy zgłoszenie. Możesz wskazać adres użyty do kontaktu i temat korespondencji, bez ponownego przesyłania całej jej zawartości. Gdy potrzebne jest odnalezienie konkretnej wiadomości, wystarczający kontekst jest bezpieczniejszy niż rozbudowany zestaw dokumentów niezwiązanych z prośbą. Nie przesyłaj danych innej osoby tylko dlatego, że uczestniczyła we wspólnym wyborze gry lub akcesoriów.
Dokładny zakres pytania ułatwia wyjaśnienie
Przy niejasności wskaż, czy chodzi o lokalną pamięć, przygotowaną treść zapytania, załącznik czy wcześniejszą odpowiedź. Napisz, co widzisz i jakiej informacji potrzebujesz. Jeśli pytanie dotyczy urządzenia używanego przez kilka osób, nie zakładaj automatycznie, że wszystkie zapisane pozycje zostały dodane przez Ciebie. Lista zawiera oznaczenia produktów, dlatego sama nie wyjaśnia, kto i z jakiego powodu je wybrał.
W sprawach dotyczących prywatności korzystaj z opublikowanego kontaktu Topfonyx i oddziel ten temat od pytań zakupowych. Zachowaj kopię własnego zgłoszenia, aby móc później odwołać się do jego zakresu. Jeżeli Twoje oczekiwanie obejmuje kilka różnych czynności, opisz je w osobnych akapitach. Pomaga to zrozumieć prośbę bez ujawniania dodatkowych informacji, których znaczenie dla sprawy nie zostało jeszcze ustalone.